Frente fria no Chile: clientes sem luz chegaram a 127.643 e 13.681 seguem sem energia nesta quarta

A frente fria que atravessou a zona central do Chile na terça-feira levou o número de clientes sem luz ao pico às 13h, com 127.643 clientes sem energia em todo o país, segundo a plataforma de interrupções on-line da Superintendência de Eletricidade e Combustíveis (SEC), que a Energía Futura analisou hora a hora. Às 9h desta quarta-feira, 21 de outubro, o número tinha caído para 13.681, com a Região Metropolitana de Santiago na liderança (3.578).

O pico foi breve e muito concentrado: 80.555 dos afetados estavam na Região de Coquimbo, e só em Ovalle havia 50.169 clientes sem luz naquela hora. Uma hora depois, Coquimbo caía para 15.817. Os alertas, a reunião do governo com as elétricas e o plano de emergência da Enel foram contados ontem em nossa matéria sobre os alertas da frente fria, atualizada com o balanço das 20h.

A plataforma da SEC mostra uma fotografia por hora dos clientes sem energia em cada município, com os dados informados pelas distribuidoras. Estes são os números de alguns horários de terça e da manhã de quarta, por todas as causas e em todo o país:

Os números da plataforma nem sempre coincidem com os que a SEC passa à imprensa, porque cada um é uma fotografia de um minuto diferente. Às 16h30, por exemplo, a SEC informava 24.014 clientes sem luz em Coquimbo, 14.608 em Valparaíso, 14.299 no Maule e 10.426 na Região Metropolitana, segundo o canal T13. O balanço das 20h passava de 53.000 clientes.

A curva mostra três ondas: uma ao meio-dia no norte da zona central, com Coquimbo e Valparaíso; outra no fim da tarde na zona central, com O'Higgins e a Região Metropolitana, quando chegaram as tempestades elétricas; e uma terceira à noite no Maule, onde a chuva se intensificou mais tarde.

Considerando o pior momento de cada região, Coquimbo foi de longe a mais afetada. Estes são os máximos registrados pela plataforma da SEC entre terça, dia 20, e a manhã de quarta:

Nos municípios, os maiores números se concentraram em poucas horas. Às 13h, além de Ovalle, estavam sem luz 13.079 clientes em Monte Patria, 7.343 em Combarbalá e 5.529 em Punitaqui, todos na província de Limarí. Às 19h, o município de Coquimbo somava 9.451, Talagante 6.942, Quilpué 6.548 e El Monte 4.415. Às 21h, Constitución chegava a 13.238, seguido por Coquimbo (6.219) e Alto Hospicio (3.962), em Tarapacá.

A plataforma não informa a causa de cada interrupção. Quando mais de 50.000 clientes de um único município ficam sem luz ao mesmo tempo e o número cai em uma hora, isso costuma indicar uma falha em uma linha ou subestação que alimenta toda a área, e não danos dispersos na rede de baixa tensão. As distribuidoras e a SEC não tinham informado a causa do corte em Ovalle até o fechamento desta matéria.

Em Santiago caíram 38,2 milímetros na terça e em Las Condes cerca de 55, segundo a Meganoticias. No litoral de Valparaíso, os registros ficaram entre 40 e 50 milímetros. Em La Pintana, um raio atingiu um poste e provocou a explosão de um transformador, fato confirmado pela distribuidora CGE, segundo o mesmo veículo.

O evento não terminou. A Direção Meteorológica do Chile (DMC) mantém um aviso de tempestades elétricas, com possível granizo e rajadas fortes de vento, para sete regiões, de Coquimbo ao Biobío, válido até a noite de quinta-feira, 22, informou a BioBioChile. Também são esperadas chuvas de 30 a 40 milímetros no litoral e na cordilheira da Costa do Maule, Ñuble e Biobío, e rajadas de até 60 km/h até sexta-feira, 23.

Para Santiago, a previsão indica pancadas fracas na tarde de quarta, de 2 a 5 milímetros, e novas chuvas no fim de quinta e na manhã de sexta. O subsecretário do Interior, Máximo Pavez, alertou que “ainda não se deve dar por superados os níveis de preparação e de alerta”, segundo a Meganoticias.

Quem continuar sem energia deve informar a distribuidora com o número de cliente, mesmo que ache que a empresa já sabe do corte: cada reclamação fica registrada e serve depois para calcular a compensação. Se a empresa não responder, a reclamação pode ser levada à SEC.

• Informar o corte pelo aplicativo, site ou central de atendimento da distribuidora, e guardar o número do protocolo.
• Não se aproximar de cabos caídos nem de postes danificados, e avisar a empresa imediatamente.
• Desligar da tomada os equipamentos sensíveis durante as tempestades elétricas, para evitar danos por sobretensão quando a luz voltar.
• Manter a geladeira fechada enquanto durar o corte.
• Se houver em casa uma pessoa eletrodependente, avisar a distribuidora para priorizar o restabelecimento.

A lei chilena prevê compensações pelas horas sem energia que superam os limites da norma, e a SEC sustenta que a chuva e o vento, por si sós, não são força maior. Como se calculam e como se reclamam explicamos em os cortes de luz pela frente fria e como reclamar.

Para as noites que ainda têm aviso de tempestades, vale manter lanternas e baterias externas carregadas. Quem quiser um respaldo para a geladeira ou para um equipamento médico pode ver qual kit solar de emergência compensa para um corte de luz.

O pico de 127.643 clientes de terça é alto para uma frente fria de primavera, mas está longe do temporal de julho, quando a SEC chegou a informar 624.129 clientes sem luz às 15h de uma quinta-feira, com La Araucanía como a região mais afetada, segundo a Meganoticias. Por aquele evento, a SEC formulou acusações contra as distribuidoras Frontel e Codiner.

A diferença também está na duração. Em julho, milhares de clientes passaram vários dias sem luz. Desta vez, a maior parte do serviço foi restabelecida na mesma noite: entre as 21h de terça e as 6h de quarta, o número nacional caiu de 61.011 para 13.239 clientes.

Quantos clientes ficaram sem luz pela frente fria?

O máximo na plataforma da SEC foi de 127.643 clientes às 13h de terça, 20 de outubro. Às 9h de quarta, 21, restavam 13.681 em todo o país, por todas as causas.

Qual região foi a mais afetada?

Coquimbo, com 80.555 clientes sem luz às 13h de terça, a maioria em Ovalle. À noite, o Maule passou a ser a região mais afetada, com 22.768 às 21h.

Onde vejo se meu município tem cortes?

Na seção de clientes sem luz do site da SEC, que mostra os clientes afetados por região e município, e nos canais de cada distribuidora.

Vai haver mais chuva e tempestades?

Sim. A DMC mantém um aviso de tempestades elétricas de Coquimbo ao Biobío até a noite de quinta, 22, e chuvas de 30 a 40 mm no Maule, Ñuble e Biobío nesta quarta.