As quedas de luz fazem parte do inverno e dos temporais em boa parte do Chile. Quando a rede cai à noite, o importante é cuidar da segurança e dos alimentos, avisar a distribuidora e, enquanto a energia não volta, aproveitar a noite da melhor forma. Aqui vai um guia prático do que fazer durante uma queda de luz, do primeiro minuto até o restabelecimento do fornecimento.
O que fazer durante uma queda de luz: os primeiros minutos
- Veja se a queda é só na sua casa: observe se há luz nas casas vizinhas ou na iluminação pública. Se só a sua casa está sem luz, verifique o quadro elétrico.
- Desligue os aparelhos sensíveis: computadores, TVs e eletrodomésticos podem ser danificados pelo pico de tensão quando a luz voltar.
- Use lanternas em vez de velas: se usar velas, deixe-as em um lugar firme e longe de cortinas, e nunca as deixe acesas ao dormir.
- Avise a distribuidora: o número de emergência está na conta. Peça o número do protocolo, que serve depois se houver compensação.

O que acontece com os alimentos da geladeira
A regra principal é manter as portas fechadas. Segundo as recomendações de segurança alimentar do governo dos Estados Unidos (FoodSafety.gov), uma geladeira fechada mantém os alimentos seguros por cerca de 4 horas, e um freezer cheio, por cerca de 48 horas (24 se estiver pela metade).
| Aparelho | Tempo aproximado com a porta fechada | O que fazer depois |
|---|---|---|
| Geladeira | Cerca de 4 horas | Descartar carnes, laticínios e comida pronta que ficaram mais de 2 horas acima de 4 °C |
| Freezer cheio | Cerca de 48 horas | Alimentos que ainda têm cristais de gelo podem ser congelados de novo |
| Freezer pela metade | Cerca de 24 horas | Verificar cada alimento antes de congelar de novo |
Quanto cada aparelho aguenta depende do tamanho e do isolamento. Para conhecer o consumo do seu, veja quanto consome uma geladeira.

O que ter à mão para uma queda de luz
| Item | Para que serve |
|---|---|
| Lanternas e pilhas de reserva | Iluminar sem risco de incêndio |
| Power bank carregado | Manter o celular ligado para se informar e ligar |
| Rádio a pilha | Acompanhar as notícias se a internet cair |
| Água engarrafada | Em alguns prédios, as bombas de água dependem da eletricidade |
| Jogos de cartas ou de tabuleiro | Passar o tempo sem telas |
Como passar a noite sem eletricidade
Sem TV nem internet, uma queda de luz pode virar uma boa desculpa para se desconectar. Algumas ideias que só precisam de uma lanterna:
- Jogos de cartas: UNO, carioca ou truco funcionam perfeitamente à luz de uma lâmpada a pilha.
- Jogos de tabuleiro: os clássicos não precisam de tomada.
- Contar histórias: cada um conta uma anedota ou monta uma história a partir de uma palavra.
- Jogos de perguntas: para adultos com intimidade, os jogos de perguntas mais picantes sempre rendem risadas; para os demais, "o que você prefere?" ou "eu nunca".
O que não fazer durante uma queda de luz
- Não use geradores, braseiros nem churrasqueiras dentro de casa: eles produzem monóxido de carbono, um gás que não se vê nem se cheira e que pode ser mortal em ambientes fechados.
- Não deixe o carro ligado em uma garagem fechada para carregar o celular, pelo mesmo motivo.
- Não toque em cabos caídos na rua nem tente consertar a rede: avise a distribuidora e mantenha crianças e animais longe.
- Não abra a geladeira "para ver" toda hora: cada abertura reduz o tempo em que os alimentos ficam frios.
- Não use elevadores se houver risco de a luz cair de novo.
Como carregar o celular sem luz
O celular é a principal fonte de informação durante uma queda de luz, então vale poupar a bateria desde o primeiro minuto: diminua o brilho, ative o modo de economia de energia e feche os aplicativos que não estiver usando. Um power bank carregado dá uma ou mais cargas completas, conforme a capacidade.
Se não tiver power bank, o carregador do carro é uma opção, sempre com o carro ao ar livre e nunca em uma garagem fechada. Os carregadores solares portáteis também servem, embora carreguem devagar e dependam do sol.
O que fazer em uma queda de luz programada
Algumas quedas são anunciadas com antecedência, por obras de manutenção da rede. As distribuidoras as publicam em seus sites e redes sociais, com a área e o horário. Se você sabe que vai haver uma queda:
- Carregue o celular, o power bank e as lanternas no dia anterior.
- Congele garrafas com água: elas ajudam a manter o frio da geladeira e do freezer.
- Salve os arquivos de trabalho e desligue os computadores antes do horário da queda.
- Se alguém na sua casa depende de um equipamento médico elétrico, avise a distribuidora com antecedência.
O kit para uma queda de luz conforme o tipo de casa
| Casa | O que acrescentar ao kit básico |
|---|---|
| Com crianças pequenas | Uma lanterna para cada criança, jogos de tabuleiro e lanches que não precisem de cozimento |
| Com idosos | Luz noturna a pilha nos corredores e no banheiro, e os remédios à mão |
| Com animais | Água extra e uma guia à mão caso seja preciso sair |
| Apartamento em prédio alto | Água engarrafada, porque a bomba pode parar de funcionar |
O que fazer durante uma queda de luz longa: compensações
Se a queda foi longa e não estava programada, pode caber uma compensação da distribuidora, calculada conforme a duração e descontada na conta. Por isso vale guardar o número do protocolo. Um precedente recente são as quedas de 2021: a Suprema Corte confirmou a condenação da Enel, como explicamos em a nota sobre a decisão.

Quando a luz voltar, ligue os aparelhos um de cada vez. Para ver quanto sua casa gasta em um mês normal, confira quanto consome uma casa no Chile.
Perguntas frequentes
Quanto tempo duram os alimentos da geladeira em uma queda de luz?
Cerca de 4 horas se a porta ficar fechada; um freezer cheio, cerca de 48 horas.
Para quem ligo quando falta luz?
Para a distribuidora de energia da sua região; o número de emergência aparece na conta.
Recebo compensação por uma queda de luz?
Se a queda não estava programada e foi longa, pode caber uma compensação descontada na conta.


