Desde el 21 de octubre OpenAI empezó a mostrar publicidad en ChatGPT en Chile. Para instaladores solares, automotoras eléctricas y empresas de eficiencia energética abre un canal nuevo, con reglas que conviene leer antes de cargar la tarjeta.
OpenAI sumó ese día 26 países a su programa publicitario y llegó a 89 mercados, según informaron El Mostrador e Infobae. Catorce son latinoamericanos. El despliegue es gradual y al comienzo se verán pocos anuncios. Para el sector energético la respuesta corta es que se puede pautar, con matices que dependen del producto y, sobre todo, de si detrás hay financiamiento.
Qué cambia para el sector energético con ChatGPT Ads
Los anuncios aparecen solo a usuarios mayores de 18 años en los planes gratuito (Free) y Go. Quienes pagan Plus, Pro, Business, Enterprise o Edu no los ven. Tampoco hay anuncios en chats temporales ni cerca de conversaciones sobre salud, salud mental o política. Cada aviso va marcado como patrocinado y separado de la respuesta, y OpenAI sostiene que la publicidad no influye en lo que responde el modelo.
La audiencia potencial no es menor. El Índice de Ciudadanía Digital 2026 de Fundación País Digital y Mundo Telecomunicaciones estima que el 60,4% de los chilenos usa chatbots de IA al menos una vez al mes y el 13,6% lo hace a diario. Hace dos años la cifra mensual rondaba el 30%. El 38,9% los usa para proyectos personales, que es justamente el terreno de quien cotiza un sistema solar para su casa o compara autos.
Los formatos disponibles hoy son dos: una tarjeta dentro del chat, con texto e imagen, que aparece bajo la respuesta, y un feed o carrusel de productos del estilo de Google Shopping. Para medir resultados, OpenAI ofrece su Pixel y una Conversions API.
Qué rubros de la energía calzan y cuáles tienen trabas
La política oficial de anuncios de OpenAI prohíbe contenido adulto, contenido político y bienes regulados como apuestas o tabaco, y aplica estándares más estrictos en categorías reguladas y sensibles. Canal Cero, que probó la plataforma con una cuenta chilena el mismo 21 de octubre, detalla la lista: permitidas bienes de consumo, servicios locales, viajes, entretenimiento, productos digitales y educación; restringidas finanzas, salud y legal, que por ahora solo admiten anunciantes aprobados en Estados Unidos.
La energía no aparece como categoría propia. La tabla siguiente es una lectura editorial de dónde caería cada negocio según esa lista; OpenAI no ha publicado una clasificación específica para el sector.
| Negocio | Qué vende | Categoría más cercana (lista de Canal Cero) | Punto a revisar |
|---|---|---|---|
| Instalador solar residencial | Paneles, inversores, instalación | Servicios locales / bienes de consumo | Que el aviso no ofrezca crédito ni cuotas con interés |
| Automotora de autos eléctricos | Vehículos, prueba de manejo | Bienes de consumo | Leasing o crédito automotriz caen en finanzas (restringida) |
| Instalador de cargadores | Wallbox, instalación certificada | Servicios locales | Sin restricción específica conocida |
| Eficiencia energética | Auditorías, aislación, termos solares | Servicios locales | Evitar mensajes sobre subsidios o programas públicos con tono político |
| Tienda de baterías y equipos | Baterías, generadores, accesorios | Bienes de consumo / feed de productos | Feed con precios y stock actualizados |
Cuidado con el financiamiento: créditos verdes y leasing
Muchas ventas de paneles y autos eléctricos van acompañadas de financiamiento: créditos verdes, cuotas o leasing. Si el mensaje central del anuncio es el crédito, el aviso entra en la categoría de finanzas, que hoy está restringida a anunciantes aprobados en Estados Unidos. Un banco chileno que quiera promover un crédito verde no tiene, por ahora, una vía conocida para hacerlo en ChatGPT.
La alternativa razonable para un instalador es anunciar el producto o el servicio y dejar las formas de pago para el sitio web o la cotización.
Qué le pregunta la gente a ChatGPT sobre energía
OpenAI no publica qué consultas disparan qué anuncios ni ha explicado qué segmentación usará en la región; en el Espacio Económico Europeo y Suiza lanzó sin anuncios personalizados. El único ejemplo oficial citado por Infobae es el de alguien que entrena para una maratón y podría ver un servicio de comida a domicilio. Siguiendo esa lógica, estas son consultas que un cliente del sector podría hacer. Son ejemplos hipotéticos, no datos de búsqueda:
- Ejemplo hipotético: "¿Cuántos paneles solares necesito para una casa de cuatro personas en Santiago?"
- Ejemplo hipotético: "¿Conviene más un auto eléctrico o un híbrido para manejar 40 kilómetros diarios?"
- Ejemplo hipotético: "¿Qué cargador necesito para cargar un auto eléctrico en un departamento?"
- Ejemplo hipotético: "¿Cómo bajo la cuenta de la luz en invierno sin cambiar la calefacción?"
- Ejemplo hipotético: "¿Qué marcas de autos eléctricos venden más en Chile?"
La última, por ejemplo, tiene respuesta con datos en nuestro ranking de autos eléctricos más vendidos en Chile según ANAC, y una consulta sobre paneles suele partir por el contexto que describimos en energía solar en Chile en cifras.
Cómo crear una campaña de ChatGPT Ads para un negocio de energía
OpenAI lanzó su Ads Manager autoservicio en beta el 5 de mayo de 2026 en ads.openai.com; también se compra a través de partners tecnológicos. En la prueba de Canal Cero el registro aceptaba Chile, pesos y hora de Santiago. Se parte pegando la URL del sitio y la plataforma arma una vista previa del anuncio; en esa prueba la descripción mencionaba España aunque la campaña era chilena, así que hay que revisarla.
Tres detalles pesan más en una empresa del rubro. Primero, el nombre del anunciante viene con una frase genérica que se muestra en el aviso y conviene reemplazarla por la marca real. Segundo, país, moneda y zona horaria no se pueden cambiar después. Tercero, se exige una entidad legal constituida en Chile, a cuyo nombre se emite la factura, y sin datos de facturación completos los anuncios no salen. La verificación (el centro de ayuda describe un proceso con Persona) y la revisión de políticas pueden tardar hasta 7 días hábiles, según otro artículo de ayuda.
Cuánto cuesta anunciar
No hay tarifa fija: el precio sale de una subasta. Desde mayo no existe inversión mínima obligatoria, aunque sí un presupuesto diario mínimo por moneda cuyo monto OpenAI no publica. No hay precios publicados para Chile.
| Dato | Valor | Ámbito | Fuente |
|---|---|---|---|
| Modelos de compra | CPM, CPC o puja por conversiones (la conversión se cobra por clic) | General | Canal Cero |
| Puja máxima inicial recomendada en CPC | US$3 a US$5 por clic | Estados Unidos | PPC Land |
| Puja máxima por defecto en CPM | US$60 | Estados Unidos | PPC Land |
| Presupuesto diario sugerido en la prueba | $15.000 CLP (sugerencia, no mínimo confirmado) | Chile | Canal Cero |
| Inversión mínima obligatoria | No existe desde mayo de 2026 | General | Canal Cero |
Las cifras de PPC Land son de Estados Unidos, no precios locales. Si un clic es rentable para un producto de ticket alto solo se sabe midiendo, con el Pixel o la Conversions API activos desde el primer día.
ChatGPT Ads no reemplaza aparecer en la respuesta
El aviso pagado va debajo de la respuesta, separado y marcado. Lo que ChatGPT dice en la respuesta misma, qué marcas o instaladores menciona, no se compra. Eso depende de las fuentes que el modelo encuentra y cita, muchas veces notas de prensa y medios especializados. Para lo que queda fuera de la pauta, como el financiamiento, es la única vía. En ESBUENISIMO LINKS trabajan esa parte como posicionamiento en respuestas de IA (GEO), un complemento que no compite con la pauta.
Preguntas frecuentes
¿Un instalador solar puede anunciar en ChatGPT Ads? Servicios locales y bienes de consumo están permitidos según Canal Cero; sin categoría propia de energía, la revisión de políticas define cada caso.
¿Se puede promocionar un crédito para comprar paneles o un auto eléctrico? Por ahora finanzas es una categoría restringida a anunciantes aprobados en Estados Unidos, así que un aviso centrado en el crédito no tendría vía conocida en Chile.
¿Cuánto hay que invertir como mínimo? No hay inversión mínima obligatoria, pero sí un presupuesto diario mínimo por moneda que OpenAI no publica. En una prueba la plataforma sugirió $15.000 diarios.
¿Quién verá mis anuncios? Usuarios mayores de 18 años de los planes Free y Go. Los suscriptores de Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu no ven publicidad.
