La batería es, por lejos, el componente más caro de un auto eléctrico, y por eso casi todos los fabricantes la cubren con una garantía separada de la garantía general del vehículo, con condiciones específicas que vale la pena entender antes de firmar la compra.
Cómo suele estructurarse la garantía de batería
La mayoría de los fabricantes ofrece garantía de batería en dos dimensiones combinadas: años de cobertura y kilometraje máximo, lo que ocurra primero. Además, suele especificar un porcentaje mínimo de capacidad garantizada al final de ese período —por ejemplo, que la batería no baje de cierto porcentaje de su capacidad original—, en vez de garantizar cero degradación.
Qué preguntas hacer antes de comprar
- ¿Cuántos años y kilómetros cubre específicamente la garantía de batería, y qué porcentaje mínimo de capacidad garantiza?
- ¿La garantía cubre solo defectos de fabricación, o también la degradación normal por uso?
- ¿Qué pasa si la batería baja de ese porcentaje garantizado: se repara, se reemplaza completa, o se reemplazan solo los módulos afectados?
- ¿La garantía se mantiene si el auto cambia de dueño, o aplica solo al comprador original?
¿Tu concesionaria quiere explicar con claridad las garantías de batería de sus modelos? Llega a compradores informados. Anuncia en Energía Futura.
Ver formatos publicitariosQué generalmente no cubre la garantía
| Situación | Generalmente no cubierta |
|---|---|
| Degradación normal dentro del rango garantizado | No, se considera desgaste esperado, no una falla |
| Daño por accidente o mal uso | No, requiere gestión con el seguro del vehículo, no con la garantía de fábrica |
| Carga habitual en cargadores rápidos no autorizados o de mala calidad | Puede quedar excluida según los términos específicos del fabricante |
| Modificaciones no autorizadas al sistema eléctrico del auto | No, invalida la garantía en la mayoría de los casos |
Preguntas frecuentes
¿La garantía de batería es igual en todos los modelos?
No, cada fabricante define sus propios términos de años, kilometraje y porcentaje de capacidad garantizada, por lo que conviene comparar este punto específico entre modelos antes de decidir.
¿Se puede comprar una extensión de garantía de batería?
Algunos fabricantes y distribuidores ofrecen extensiones de garantía como producto adicional; conviene evaluar el costo frente al riesgo real considerando el uso planeado del vehículo.
