A Superintendência de Eletricidade e Combustíveis (SEC) do Chile multou quatro empresas elétricas da Araucanía em um total superior a 586 milhões de pesos chilenos. A Direção Regional da SEC aplicou 2.500 UTM à Frontel, 1.600 UTM à Codiner, 1.000 UTM à Saesa e 3.000 UTM à CGE Transmisión, por infrações ligadas à manutenção de suas instalações e ao atendimento de clientes eletrodependentes, segundo informaram em 6 de novembro a Revista Electricidad e a Electrominería. A UTM é uma unidade monetária chilena reajustada pela inflação.
As sanções encerram parte dos processos abertos após o sistema frontal de julho de 2026, que em seu pior momento deixou 215.806 clientes sem fornecimento na região. A SEC havia formulado acusações contra Frontel e Codiner em 28 de julho por falhas na manutenção das redes e no manejo da vegetação perto das linhas.
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| Valor total das multas | $586 milhões |
| Empresas multadas | 4 |
| Clientes sem luz no pico do temporal de julho | 215.806 |
As multas da SEC na Araucanía, empresa por empresa
A SEC dividiu o caso em três ações paralelas. Na primeira, sancionou Frontel e Codiner por deficiências na manutenção de suas redes de distribuição, que teriam prolongado os cortes de julho. Na segunda, acusou e sancionou a Codiner por não cumprir as normas de atendimento e proteção dos clientes eletrodependentes, pessoas que dependem de equipamentos médicos ligados à rede. Na terceira, encerrou processos contra CGE Transmisión, Saesa e Frontel por deficiências de manutenção em instalações críticas.
| Empresa | Multa (UTM) | Motivo informado |
|---|---|---|
| CGE Transmisión | 3.000 | Deficiências de manutenção em instalações críticas (processos encerrados) |
| Frontel | 2.500 | Manutenção deficiente de redes (cortes de julho) e processos encerrados por instalações críticas |
| Codiner | 1.600 | Manutenção deficiente de redes e descumprimento das normas de clientes eletrodependentes |
| Saesa | 1.000 | Deficiências de manutenção em instalações críticas (processos encerrados) |
| Total | 8.100 UTM | Mais de 586 milhões de pesos |
Fonte: SEC Araucanía, via Revista Electricidad (6 de novembro de 2026). A Electrominería publicou uma divisão diferente (1.600 UTM para a Frontel e 1.000 UTM para a Codiner), mas essa divisão soma 6.600 UTM e não bate com o total de mais de 586 milhões de pesos informado pela SEC; a da Revista Electricidad, de 8.100 UTM, é coerente com esse total (cerca de 72.000 pesos por UTM).
As instalações mencionadas na terceira ação são a linha de alta tensão de 66 kV Victoria-Traiguén, o alimentador de média tensão Lican Ray, na comuna de Villarrica, e o alimentador Imperial-Puerto Saavedra, na comuna de Saavedra. A informação pública não especifica a qual empresa pertence cada uma.
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| Linha de 66 kV Victoria-Traiguén | |
| Alimentador Lican Ray (Villarrica) | |
| Alimentador Imperial-Puerto Saavedra |
*"Estas ações refletem o compromisso da SEC com a fiscalização do setor elétrico e o cumprimento da normativa vigente, especialmente em matéria de manutenção de instalações e proteção de clientes eletrodependentes"*, disse Felipe Massardo, diretor regional da SEC. O secretário regional de Energia, Jorge Rathgeb, acrescentou que *"fica demonstrado que as reclamações da população não foram ignoradas"*.
A origem: o sistema frontal de julho de 2026
O temporal chegou à Araucanía em 15 de julho de 2026. No pico, deixou 215.806 clientes sem luz. Seis dias depois, ao meio-dia de 21 de julho, a Frontel ainda tinha 9.081 clientes sem fornecimento e a Codiner, 3.796, segundo o acompanhamento divulgado pela BioBioChile.
A fiscalização da SEC naqueles dias revisou o atendimento a pacientes eletrodependentes, a disponibilidade de equipes em campo e o estado da infraestrutura. Em 28 de julho, acusou Frontel e Codiner pela manutenção das redes e pelo manejo da vegetação, e a ministra de Energia, Ximena Rincón, apoiou a decisão: *"Cada empresa terá que responder pelas infrações"*, disse na ocasião. A Frontel respondeu que mobilizou todos os seus recursos e que a magnitude do sistema frontal *"fugiu de uma situação normal"*.
| Indicador do temporal de julho na Araucanía | Número |
|---|---|
| Clientes sem fornecimento no pico | 215.806 |
| Clientes da Frontel sem luz em 21 de julho, 12h | 9.081 |
| Clientes da Codiner sem luz em 21 de julho, 12h | 3.796 |
| Acusações da SEC | 28 de julho de 2026 |
| Multas aplicadas | 6 de novembro de 2026 |
Fontes: SEC, via BioBioChile (julho de 2026) e Revista Electricidad (novembro de 2026). Os clientes sem luz são contados como residências e empresas com medidor, não como pessoas: cada cliente costuma representar uma família.
- 15 de julho de 2026Sistema frontal: até 215.806 clientes sem luz
- 21 de julho de 2026Frontel ainda tem 9.081 clientes sem luz e Codiner, 3.796
- 28 de julho de 2026A SEC formula acusações contra Frontel e Codiner
- 6 de novembro de 2026Multas de 8.100 UTM a quatro empresas
Os temporais deste ano testaram as redes do centro e do sul do Chile. O mais recente, em outubro, deixou 127.643 clientes sem luz no pico, um número alto para a primavera, mas muito inferior ao do temporal de julho.
O que são clientes eletrodependentes e o que as distribuidoras devem fazer
Um cliente eletrodependente é uma pessoa que precisa de eletricidade contínua para um tratamento médico, como um concentrador de oxigênio ou um ventilador mecânico. As distribuidoras devem manter um registro desses clientes, dar-lhes prioridade na reposição do fornecimento e oferecer atendimento especial durante os cortes. O descumprimento dessas regras foi o motivo da sanção específica à Codiner, uma cooperativa elétrica com forte presença nas zonas rurais da região.
- Cadastrar-se na distribuidora com um atestado médico que comprove a condição.
- Prioridade na reposição do fornecimento durante emergências.
- Contato direto e acompanhamento durante cortes prolongados.
- Reclamação na SEC se a empresa não cumprir, pelo site ou nos escritórios regionais.
O que vem depois das multas da SEC: verão, incêndios e fiscalização
As multas chegam quando as elétricas preparam seus planos para o verão, a temporada de incêndios florestais que também afetam as redes. Na Araucanía, a Mesa de Distribuição Elétrica regional se reuniu em outubro para coordenar esse trabalho. Em outras regiões, as distribuidoras já anunciaram programas preventivos, como o Plano Verão da CGE, que revisa 87.600 postes e pede a poda de 27.000 árvores de risco.
As empresas podem contestar as multas: primeiro com um recurso de reposição perante a própria SEC e depois com uma reclamação de ilegalidade na Corte de Apelações. As sanções não geram por si só uma compensação para os clientes afetados; as compensações por cortes de luz seguem a lei elétrica e são descontadas na conta conforme a duração da interrupção. O guia sobre cortes de luz, como reclamar e quais compensações correspondem explica o procedimento.
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Quais empresas a SEC multou na Araucanía?
Frontel (2.500 UTM), Codiner (1.600 UTM), Saesa (1.000 UTM) e CGE Transmisión (3.000 UTM), segundo a divisão da Revista Electricidad.
Quanto somam as multas?
8.100 UTM, mais de 586 milhões de pesos, segundo a SEC.
Por que foram aplicadas?
Por deficiências na manutenção de redes e instalações e, no caso da Codiner, por descumprir as normas de atendimento a clientes eletrodependentes.
Têm relação com os cortes de julho?
Em parte, sim. A sanção à Frontel e à Codiner por manutenção está ligada aos cortes do sistema frontal de julho de 2026, que deixou 215.806 clientes sem luz no pico.
Os clientes recebem dinheiro dessas multas?
Não diretamente. As multas vão para o Estado. As compensações por cortes são descontadas na conta conforme a duração da interrupção e podem ser reclamadas na SEC.
